Fallbeispiele
 

INTERAKTIVE PRODUKTKONFIGURATION IM INTERNET

Internetpräsenz in Form einer datenbankgestützten Web-Appli­kation mit interaktiver Produktkonfiguration und -animation.

Ausgangssituation

Die Möbelmanufaktur Adam Hausel & Söhne im fränkischen Cadolzburg ist ein Traditions­unter­nehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Auf 2.000 qm Produktionsfläche werden hochwertige Masstische in Massivholz und andere Möbel für die gehobene Wohnkultur produziert. Der Vertrieb erfolgt über ein deutschlandweites Netz von Fachhändlern.

Bis vor einigen Jahren verfügte die Manufaktur nur über einen veralteten Internetauftritt, der das Ima­ge und die technischen Besonderheiten der Produkte nicht zufriedenstellend repräsen­tierte. Daher beschloss die Geschäftsleitung im Jahre 2006 die Internet­präsenz von Grund auf neu entwickeln zu lassen.

Aufgabenstellung

Neben der Entwicklung einer neuen Ästhetik für die Internetpräsenz wurden spezielle Anforderungen an die Produktpräsentation gestellt. Die Besucher der Seite sollten sich ihren Wunschtisch frei konfigurieren und die technische Funktionalität der verschiede­nen Auszugsvarianten in Form einer animierten 3D-Darstellung betrachten können.

Da die Manufaktur ihre 14 Tischmodelle in sechs verschiedenen Holzarten und jeweils bis zu vier unterschiedlichen Oberflächenbehandlungen fertigt, mussten alle möglichen Kombinationen darstellbar sein. Dies war mit fotografischen Mitteln nicht möglich, da alle Varianten eigens für diesen Zweck hätten produziert werden müssen. Die Varianten sollten daher mittels fotorealistischer Computergrafik erzeugt werden.

Weiterhin sollten die Besucher der Seite die Möglichkeit erhalten, jederzeit den Preis ihrer gerade ausgewählten Tischkonfiguration zu sehen. Die Preiskalkulation ist bei Massmöbeln jedoch ein komplizierter Vorgang, der von vielen Randbedingungen abhängt. Das Preisraster aus den vorhanden Preislisten war nicht individuell genug, um sich auf die dynamische Konfiguration im Internet übertragen zu lassen. Es musste daher ein spezieller Algorithmus für die automatisierte Preisfindung entwickelt werden.

Umsetzung

Es wurde eine datenbankgestützte Web-Applikation in ASP.net konzipiert und reali­siert, die alle gestellten Anforderungen abdeckt und seit Ende 2007 online verfügbar ist. Die Ästhetik wurde neu gestaltet und dem Image angepasst.

Die fotorealistische Darstellung der Tischmodelle mit ihren Texturen in den einzelnen Holz- und Oberflächenvarianten erfolgte mit 3D Verfahren aus dem CAD-Bereich. Die Animation der Auszugsfunktionen wurde in einem aufwendigen Verfahren als Sequenz von Standbildern realisiert, die für jede Bewegungsphase geometrisch einzeln berechnet werden.

Für die interaktive Preisfindung wurde aus dem gegebenen Preisgefüge ein Algorithmus abgeleitet und implementiert, der für jede mögliche Tischkonfiguration aus den Randbedingungen, die in der Datenbank hinterlegt sind, den aktuell gültigen Verkaufspreis ermittelt.

Mehrwert für den Kunden

Durch die neue Internetpräsenz demonstriert die Manufaktur, dass sie sich nicht nur auf ihre handwerkliche Tradition versteht, sondern auch in der Lage ist, Ihre Produkte Internet in zeitgemäßer und anspruchsvoller Form zu präsentieren. Es ist ein neues Marketinginstrument entstanden, das intensiv für die Kundengewinnung und Pflege genutzt wird.